Sklep przed Black Friday: 12 rzeczy, które sprawdzamy w audycie

Black Friday wypada w tym roku 27 listopada. Jeśli w sklepie coś ma się zmienić przed szczytem sprzedaży, prace techniczne trzeba skończyć do połowy listopada. Poniżej lista, którą przechodzimy w każdym audycie w październiku. Możesz jej użyć samodzielnie.

Dwie osoby omawiają wydrukowany raport z wynikami

Zacznij od telefonu, nie od komputera

Większość ruchu w sezonie przychodzi z telefonów i to tam sklepy najczęściej działają najwolniej. Otwórz kartę produktu na swoim telefonie, na zwykłym internecie komórkowym, a nie na firmowym Wi-Fi. Jeśli zdjęcie główne i cena pojawiają się później niż po 2–3 sekundach, masz pierwszą rzecz do poprawy.

Sprawdź to też w PageSpeed Insights, w części z danymi od prawdziwych użytkowników, a nie tylko w wyniku testu laboratoryjnego.

Każda poprawka wdrożona w listopadzie to ryzyko awarii w najgorszym możliwym momencie. Październik jest na zmiany, listopad na obserwację.

Lista kontrolna

Czas ładowania karty produktu i kategorii na telefonie.

Zdjęcia: nowoczesny format (WebP lub AVIF) i wymiary dopasowane do miejsca na stronie.

Wtyczki: które spowalniają sklep, a które są nieaktualne i niebezpieczne.

Serwer przy większym ruchu: cache, limity PHP, stan bazy danych.

Ścieżka zakupu: ile kroków dzieli klienta od zapłaty i czy da się kupić bez zakładania konta.

Płatności i dostawa: BLIK, szybkie przelewy, paczkomaty i koszt wysyłki widoczny przed koszykiem.

Kody rabatowe i promocje: czy działają i czy nie psują cen w koszyku.

Stany magazynowe i synchronizacja z hurtownią lub systemem ERP.

Pomiar: czy GA4 i piksele liczą każde zamówienie raz i z poprawną wartością.

Zgody cookies: czy po odmowie sklep działa, a po akceptacji pomiar rusza.

Kopia zapasowa i plan na awarię: kto i jak szybko przywróci sklep.

Maile transakcyjne: czy potwierdzenia zamówień nie trafiają do spamu.

CZĘSTY PRZYPADEK Z AUDYTÓW

Zamówienia liczone w analityce podwójnie przez starą wtyczkę dodaną „na chwilę”. Kampanie uczą się wtedy na fałszywych danych i przepalają budżet w najdroższym okresie roku. Naprawa zajmuje zwykle godzinę.

Co zrobić w tym tygodniu

Przejdź punkty 1, 5 i 9. To te, które najczęściej kosztują sprzedaż i które sprawdzisz sam w godzinę. Jeśli przy którymś nie wiesz, jak go zmierzyć, albo poprawka wymaga zmian w kodzie, oddaj ją komuś, kto zdąży przed połową listopada. Tę samą listę przejdziemy na Twoim sklepie w ramach audytu sklepu.